Politique de confidentialité

Le titulaire vous informe de sa politique de confidentialité concernant le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs et des clients qui peuvent être collectées lors de la navigation, de l’achat d’un produit ou de la souscription d’un service via le site web: https://kolser.com

À cet égard, le titulaire garantit le respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, telle que prévue par la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD GDD). Il respecte également le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD).

L’utilisation du site web implique l’acceptation de cette politique de confidentialité ainsi que des conditions incluses dans les mentions légales.

Identité du responsable du traitement

• Responsable:  Kolser SL.
• CIF: B07108970
• TVA intracommunautaire: ESB07108970
• Adresse:  TRECADORS, 2 07750 FERRERIES., Baleares – España.
• E-mail:  marketing@kolser.com
• Site web:  https://kolser.com

Principes appliqués au traitement des données

Dans le traitement de vos données personnelles, le titulaire appliquera les principes suivants conformément aux exigences du nouveau règlement européen sur la protection des données (RGPD):

• Principe de licéité, loyauté et transparence: Le titulaire demandera toujours le consentement pour le traitement des données personnelles, qui pourra être donné pour un ou plusieurs objectifs spécifiques dont l’utilisateur sera préalablement informé en toute transparence.
• Principe de minimisation des données : Le titulaire ne demandera que les données strictement nécessaires à la finalité ou aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
• Principe de limitation de la conservation : Le titulaire conservera les données personnelles recueillies pendant le temps strictement nécessaire à la finalité ou aux finalités du traitement. Le titulaire informera l’utilisateur de la durée de conservation correspondant à chaque finalité.
  Dans le cas des abonnements, le titulaire examinera périodiquement les listes et supprimera les enregistrements restés inactifs pendant une période prolongée.
• Principe d’intégrité et de confidentialité : Les données personnelles collectées seront traitées de manière à garantir leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité.
  Le titulaire prend les précautions nécessaires pour éviter l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive des données de ses utilisateurs par des tiers.

Collecte des données personnelles

Il n’est pas nécessaire de fournir des données personnelles pour naviguer sur le site web.

Vous fournissez vos données personnelles dans les cas suivants:

• Lors de l’achat d’un produit ou de la souscription d’un service.
• Lors de votre inscription via un formulaire d’abonnement ou à une newsletter gérée par le titulaire via Brevo.

Droits

Le titulaire vous informe que, concernant vos données personnelles, vous avez le droit de:

• Demander l’accès aux données stockées.
• Demander la rectification ou la suppression.
• Demander la limitation du traitement.
• Vous opposer au traitement.

Vous ne pouvez pas exercer le droit à la portabilité des données.

L’exercice de ces droits est personnel et doit donc être effectué directement par la personne concernée, en en faisant la demande directement au titulaire. Cela signifie que tout client, abonné ou collaborateur ayant fourni ses données à un moment donné peut contacter le titulaire pour demander des informations sur les données stockées et la manière dont elles ont été obtenues, demander leur rectification, s’opposer à leur traitement, limiter leur utilisation ou demander leur suppression des fichiers du titulaire.

Pour exercer vos droits, vous devez envoyer votre demande accompagnée d’une photocopie de votre pièce d’identité ou équivalent à l’adresse e-mail suivante: marketing@kolser.com

L’exercice de ces droits n’inclut pas les données que le titulaire est tenu de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.

Vous avez le droit de bénéficier d’une protection juridictionnelle effective et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, en l’occurrence l’Agence espagnole de protection des données, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint le règlement.

Finalité du traitement des données personnelles

Lorsque vous vous connectez au site web pour envoyer un e-mail au titulaire, vous abonner à sa newsletter ou souscrire un produit ou un service, vous fournissez des informations personnelles dont le responsable est le titulaire. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que votre adresse IP, nom et prénom, adresse physique, adresse e-mail, numéro de téléphone et d’autres informations. En fournissant ces informations, vous consentez à ce que vos données soient collectées, utilisées, gérées et stockées par — Professional Hosting — uniquement comme décrit dans les pages suivantes:

• Mentions légales
• Politique de confidentialité

Les données personnelles et la finalité du traitement par le titulaire diffèrent selon le système de collecte des informations:

• Formulaires de commande de produits ou services : Le titulaire demande des données personnelles qui peuvent inclure : nom et prénom, pièce d’identité (numéro d’identification fiscale, numéro d’identification d’étranger, passeport ou permis de séjour), adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et données de paiement (méthodes de paiement ou coordonnées bancaires) afin de maintenir une relation commerciale avec l’utilisateur, d’envoyer les commandes, de fournir les services souscrits et de réaliser la facturation et l’encaissement des produits ou services souscrits.
• Formulaires d’abonnement aux contenus: Le titulaire demande les données personnelles suivantes: nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse d’un site web afin de gérer la liste des abonnements, d’envoyer des newsletters, des promotions et des offres spéciales. Les données personnelles fournies au titulaire sont stockées sur les serveurs de Brevo.

Il existe d’autres finalités pour lesquelles le titulaire traite des données personnelles:

• Garantir le respect des conditions figurant sur la page des mentions légales et de la législation applicable. Cela peut inclure le développement d’outils et d’algorithmes aidant le site web à garantir la confidentialité des données personnelles qu’il collecte.
• Soutenir et améliorer les services offerts par ce site web.
• Analyser la navigation des utilisateurs. Le titulaire collecte d’autres données non identifiantes obtenues grâce à l’utilisation de cookies téléchargés sur l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il navigue sur le site web, dont les caractéristiques et finalités sont détaillées sur la page de politique de cookies.

Sécurité des données personnelles

Pour protéger vos données personnelles, le titulaire prend toutes les précautions raisonnables et suit les meilleures pratiques du secteur afin d’éviter leur perte, leur mauvaise utilisation, leur accès non autorisé, leur divulgation, leur altération ou leur destruction.

Le site web est hébergé par: Professional Hosting. La sécurité des données est garantie car toutes les mesures de sécurité nécessaires sont prises. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité pour plus d’informations.

Le titulaire informe l’utilisateur que ses données personnelles ne seront pas communiquées à des organisations tierces, sauf si cette communication est fondée sur une obligation légale ou si la prestation d’un service nécessite une relation contractuelle avec un sous-traitant. Dans ce dernier cas, les données ne seront communiquées au tiers qu’avec le consentement exprès de l’utilisateur.

Cependant, dans certains cas, des collaborations peuvent être établies avec d’autres professionnels. Dans ce cas, le consentement de l’utilisateur sera demandé en l’informant de l’identité du collaborateur et de la finalité de la collaboration. Cela sera toujours réalisé selon les normes de sécurité les plus strictes.

Contenu provenant d’autres sites web

Les pages de ce site web peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple, des vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte exactement de la même manière que si vous aviez visité cet autre site.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un code de suivi supplémentaire de tiers et surveiller votre interaction à l’aide de ce code.

Politique en matière de cookies

Pour que ce site web fonctionne correctement, il doit utiliser des cookies, qui sont des informations stockées dans votre navigateur web.

Vous pouvez consulter toutes les informations relatives à la politique de collecte et de traitement des cookies sur la page Politique de cookies.

Base légale du traitement des données

La base légale du traitement de vos données est:

• Le consentement de la personne concernée.
• L’exécution d’un contrat ou l’application de mesures précontractuelles avec la personne concernée, afin de fournir un produit ou un service acquis auprès du titulaire.
• Le respect des obligations légales.

Catégories de données personnelles

Les catégories de données personnelles traitées par le titulaire sont:

• Données d’identification.
• Aucune catégorie de données sensibles n’est traitée.

Conservation des données personnelles

Les données personnelles fournies au titulaire seront conservées jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression.

Destinataires des données personnelles

• Brevo. 106 boulevard Haussmann. Code postal : 75008 Paris.
  Plus d’informations sur : https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/
  Sendinblue SAS (Brevo) traite les données afin de fournir ses services d’email marketing au titulaire.
• Google Analytics est un service d’analyse web fourni par Google, Inc., une société du Delaware dont le siège principal est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis (« Google »).
  Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le titulaire à analyser l’utilisation que font les utilisateurs du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) seront directement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.
  Plus d’informations sur : https://analytics.google.com

Vous pouvez consulter comment Google gère la confidentialité en ce qui concerne l’utilisation des cookies et autres informations sur la page de Politique de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Vous pouvez également consulter la liste des types de cookies utilisés par Google et ses partenaires et toutes les informations concernant l’utilisation des cookies publicitaires sur:

• Types de cookies utilisés par Google
• Comment Google utilise les cookies dans la publicité.

Navigation sur le web

En naviguant sur le site web, des données non identifiantes peuvent être recueillies, telles que l’adresse IP, la géolocalisation, un enregistrement de l’utilisation des services et des sites, les habitudes de navigation et d’autres données qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.

Le site web utilise les services d’analyse tiers suivants:

• Google Analytics

Le titulaire utilise les informations obtenues pour recueillir des données statistiques, analyser les tendances, administrer le site, étudier les schémas de navigation et recueillir des informations démographiques.

Le titulaire n’est pas responsable du traitement des données personnelles effectué par les sites web auxquels vous pouvez accéder via les différents liens contenus sur le site web.

Exactitude et véracité des données personnelles

Vous vous engagez à ce que les données fournies au titulaire soient correctes, complètes, exactes et à jour, ainsi qu’à les tenir dûment actualisées.

En tant qu’utilisateur du site web, vous êtes le seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données transmises au site web, dégageant le titulaire de toute responsabilité à cet égard.

Acceptation et consentement

En tant qu’utilisateur du site web, vous déclarez avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles et vous acceptez et consentez au traitement de celles-ci par le titulaire de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Pour contacter le titulaire, vous abonner à une newsletter ou poster des commentaires sur ce site web, vous devez accepter la présente politique de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité

Le titulaire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie.

Ces politiques resteront en vigueur jusqu’à ce qu’elles soient remplacées par d’autres dûment publiées.